Menghadapi persaingan, perusahaan melipatgandakan tanggung jawab sosial perusahaan

Menghadapi persaingan, perusahaan melipatgandakan tanggung jawab sosial perusahaan

[ad_1]

Newswise – Ketika menghadapi persaingan yang meningkat, orang mungkin berharap perusahaan menarik diri dari investasi dalam pelatihan keselamatan karyawan, perlindungan lingkungan, dan komunitas lokal mereka — aktivitas yang menunjukkan mereka sebagai warga korporat yang baik, tetapi mungkin tidak secara langsung berkontribusi pada keuntungan finansial mereka.

Namun analisis baru-baru ini tentang perusahaan yang mewakili 90% kapitalisasi pasar saham dunia menemukan hal yang sebaliknya: Dalam menghadapi persaingan yang semakin ketat, perusahaan meningkatkan penggunaan tanggung jawab sosial perusahaan (CSR) sebagai strategi yang menguntungkan untuk membangun loyalitas dan kepercayaan.

“CSR merupakan bagian dari membangun hubungan yang sangat berharga dengan pekerja, pemasok, dan pelanggan,” kata Prof. Ross Levine. “Ini menandakan bahwa suatu perusahaan dapat dipercaya.”

Makalah baru Levine adalah studi pertama tentang bagaimana persaingan membentuk aktivitas perusahaan terkait dengan tanggung jawab sosial perusahaan di seluruh dunia. Penulis bersama Wenzhi Ding dan Chen Lin dari University of Hong Kong, dan Wensi Xie dari Chinese University of Hong Kong, hal ini dimungkinkan oleh meningkatnya jumlah data yang tersedia tentang aktivitas CSR perusahaan — hasil dari permintaan selama bertahun-tahun untuk transparansi oleh pemegang saham dan aktivis.

“Ketika saya pertama kali mulai membaca tentang tanggung jawab sosial perusahaan, itu mengacu pada pemimpin bisnis yang bertindak atas niat baik, etika, dan moralitas. Saya agak skeptis, ”kata Levine, seorang ahli tentang bagaimana regulasi membentuk ekonomi. “Mungkin saja mereka memiliki niat baik, tetapi saya bertanya-tanya tentang hal itu yang menjadi kekuatan pendorong di balik investasi besar dalam memperkuat hubungan dengan pekerja dan pelanggan serta pemasok dan komunitas.”

Kapitalisme pemangku kepentingan

Levine dan rekan penulisnya menggunakan kumpulan data undang-undang persaingan di berbagai negara, termasuk aturan tentang merger dan akuisisi, untuk membuat indeks negara mana yang lebih atau kurang menguntungkan untuk persaingan. Mereka menggabungkannya dengan data dari Thomson Reuters tentang aktivitas CSR yang berkaitan dengan keselamatan dan tunjangan pekerja, perlakuan terhadap pelanggan dan pemasok, dan perlindungan lingkungan. Sampel tersebut mencakup sekitar 14.000 perusahaan di 47 negara dari 2002 hingga 2015.

Di berbagai negara, mereka menemukan bahwa tingkat persaingan yang lebih tinggi dikaitkan dengan tingkat kegiatan CSR yang lebih tinggi, dan persaingan yang semakin ketat mendorong kegiatan tersebut. Hasil ini jelas bahkan ketika mengendalikan berbagai karakteristik perusahaan, industri, dan negara. Alih-alih menarik diri dari investasi ini dalam menghadapi persaingan yang lebih besar, perusahaan tampaknya melipatgandakan.

“Temuan empiris kami tidak konsisten dengan pandangan tradisional bahwa persaingan mendorong perusahaan untuk fokus pada kelangsungan hidup jangka pendek dan karena itu melupakan investasi yang membuahkan hasil dalam jangka panjang,” kata Levine.

Temuan ini mendukung teori “pemangku kepentingan” tentang mengapa perusahaan berinvestasi dalam CSR. Di bawah interpretasi ini, perusahaan terlibat dalam CSR karena mereka sering harus bergantung pada perjanjian implisit dengan pemangku kepentingan — tidak mungkin menuliskan dan menegakkan kontrak formal tentang setiap aktivitas. CSR bertindak sebagai sinyal kepercayaan perusahaan kepada pemegang saham, karyawan, dan pelanggan, kata Levine.

“Efektivitas perjanjian implisit tersebut bergantung pada kepercayaan pemangku kepentingan bahwa perusahaan akan menghormati komitmennya,” kata Levine. “Salah satu strategi untuk melakukan ini adalah dengan berinvestasi dalam aktivitas CSR, seperti memastikan kesejahteraan pekerja dan menyediakan produk yang aman bagi pelanggan, memenuhi kewajiban informal kepada pemasok, dan melindungi lingkungan.”

Levine juga menemukan bahwa hubungan antara persaingan dan CSR bahkan lebih kuat di negara-negara yang lebih menghargai aktivitas tanggung jawab sosial. Mereka membangun ukuran khusus negara tentang seberapa besar warga negara menghargai hal-hal seperti hak pekerja atau lingkungan, yang mereka sebut indeks norma sosial. Mereka menemukan bahwa hubungan antara CSR dan persaingan dua kali lebih kuat di negara-negara yang termasuk dalam setengah indeks teratas.

Struktur kepemilikan itu penting

Konsisten dengan teori pemangku kepentingan tentang mengapa perusahaan berinvestasi dalam CSR, para peneliti juga menemukan bahwa struktur kepemilikan yang berbeda mengubah persamaan tersebut. Misalnya, perusahaan dengan pemilik perusahaan yang memiliki cakrawala investasi yang lebih panjang, seperti bank dan perusahaan asuransi, cenderung lebih banyak terlibat dalam aktivitas CSR daripada yang dimiliki oleh hedge fund, yang umumnya lebih fokus pada jangka pendek.

Perusahaan milik keluarga juga cenderung tidak terlibat dalam aktivitas CSR, mungkin karena mereka mengembangkan tingkat kepercayaan yang lebih tinggi selama beberapa dekade, sementara perusahaan lain memiliki wawasan yang lebih pendek.

Terakhir, mereka menemukan bahwa sejauh mana perusahaan meningkatkan aktivitas CSR sebagai respons terhadap intensifikasi persaingan bergantung pada kendala keuangan. Banyak aktivitas CSR yang mahal. Dengan demikian, perusahaan yang tidak dapat dengan mudah meminjam mengalami kesulitan untuk meningkatkan CSR ketika intensitas persaingan meningkat.

Dalam makalah terkait, Levine dan rekan penulisnya menemukan bahwa harga saham perusahaan yang mendapat skor lebih tinggi pada indeks aktivitas CSR sebelum pandemi COVID-19 menghantam ekonomi global berkinerja lebih baik secara signifikan selama pandemi daripada yang mendapat skor rendah — menunjukkan bahwa Kegiatan CSR bertindak sebagai penyangga dari ayunan pasar yang liar tersebut. Temuan tersebut mendukung teori bahwa jenis kegiatan tersebut memiliki loyalitas yang lebih besar di antara para pemangku kepentingan, yang mungkin lebih bersedia untuk bertahan di masa-masa sulit.

Tanggung jawab sosial perusahaan sering kali dianggap bertentangan dengan pernyataan terkenal Milton Friedman bahwa satu-satunya tanggung jawab sosial bisnis adalah “terlibat dalam aktivitas yang dirancang untuk meningkatkan keuntungannya”. Namun Levine menyimpulkan bahwa CSR tidak hanya kompatibel dengan mengejar keuntungan, tetapi keduanya sekarang berjalan seiring — selama perusahaan beroperasi dalam lingkungan yang kompetitif.

“Mungkin, untuk mempromosikan CSR, peran kunci dari kebijakan publik adalah memastikan pasar dapat bersaing,” katanya.


Diposting Oleh : HongkongPools

About the author