Uji Lapangan Menunjukkan Ketepatan Teknologi Pelacakan Pemadam Kebakaran yang Mendobrak

Amazon menyebarkan informasi yang salah tentang vaksin, para peneliti UW iSchool menemukan


Newswise – Algoritma pencarian Amazon memberikan perlakuan istimewa pada buku-buku yang mempromosikan klaim palsu tentang vaksin, menurut penelitian oleh UW Information School Ph.D. mahasiswa Prerna Juneja dan Asisten Profesor Tanu Mitra.

Sementara itu, buku-buku yang menyanggah misinformasi kesehatan muncul lebih rendah di hasil pencarian Amazon, di mana mereka cenderung tidak terlihat, tulis para peneliti dalam sebuah makalah yang baru-baru ini diterima di CHI, konferensi tahunan teratas tentang interaksi manusia-komputer.

Dalam makalahnya, Juneja dan Mitra mencatat bahwa Amazon telah menghadapi kritik karena tidak mengatur produk terkait kesehatan di platformnya. Mereka melakukan audit untuk menentukan seberapa banyak misinformasi kesehatan yang ada dalam rekomendasi Amazon dan bagaimana personalisasi hasil pencariannya memengaruhi jumlah misinformasi yang diterima pengguna.

Para peneliti menguji daftar 48 istilah penelusuran pada topik terkait vaksin, seperti “imunisasi” dan “vaksin MMR dan autisme” selama jangka waktu 22 hari dan menemukan bahwa produk yang mempromosikan informasi yang salah secara konsisten mengungguli produk yang menyanggah klaim palsu. Produk yang misinformatif memiliki performa yang sangat baik ketika hasil diurutkan berdasarkan filter tertentu – “ulasan pelanggan rata-rata” dan “harga rendah ke tinggi”.

Juneja dan Mitra menggunakan bot untuk membangun riwayat pengguna dan menguji apakah Amazon mendorong pembeli ke arah informasi yang salah setelah mereka menunjukkan minat. Mereka menemukan bahwa setelah pengguna mengklik produk yang misinformatif atau menempatkannya di gerobak, mereka lebih cenderung melihat item serupa di halaman beranda Amazon mereka, menciptakan putaran umpan balik informasi yang salah.

Untuk memerangi kesalahan informasi pada platformnya, para peneliti merekomendasikan beberapa tindakan yang dapat dilakukan Amazon. Itu termasuk menampilkan tautan informatif di samping daftar produk, memperkenalkan indikator bias, dan, dalam jangka panjang, memodifikasi algoritme dan kebijakannya untuk berhenti mempromosikan buku yang salah informatif.


Diposting Oleh : https://singaporeprize.co/

About the author